Central Receptora de Alarmas (CRA)

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Por tu seguridad, Tapia no trabaja con intermediarios

Tu seguridad es nuestro trabajo, y por eso, queremos poder darte una solución 100% eficaz.
Somos la única empresa de seguridad en Asturias que cuenta con una Central Receptora de Alarmas propia en Asturias, sin intermediarios, sin subcontratas compartidas con otras empresas. Todos tus avisos llegan directamente a nuestra central, que se encarga de discriminar las llamadas y ponerlas en conocimiento de las autoridades en caso de ser necesario.

Tapia Seguridad dispone de su propia Central Receptora de Alarmas (Tapia ELA), que permite que sus clientes puedan conectar sus instalaciones de seguridad a nivel nacional.

Filtramos las falsas alarmas de robo y comunicamos las reales a las Fuerzas de Seguridad del Estado y de los Servicios de Emergencia.
En caso de una alarma Técnica (incendio, emergencia médica, auxilio, escape de gas, inundación…) en su hogar o negocio, la máxima eficacia puede ser implementada con este método.

En la Central Receptora de Alarmas de Tapia Seguridad, contamos con personal de seguridad profesional especializado para dar servicios de apoyo a nuestros usuarios, estando operativa 24 horas al día durante TODO el año.

A través de las más avanzadas tecnologías de verificación de alertas de audio y video, los operadores de seguridad de la Central Receptora de Alarmas, pueden analizar la información y tomar las decisiones acertadas con inmediatez y eficacia para cada señal de alarma en particular.

Nuestra Central Receptora de Alarmas, está dotada de los equipos mas avanzados y de una sofisticada red de comunicaciones redundante (HTP, fibra óptica, radio y otras) y potentes equipos de grabación en disco duro de todos los eventos.

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Misión de la Central Receptora de Alarmas CRA

Seguridad 24 horas
• Recepción, verificación, servicios de gestión de alarmas.
• Videovigilancia, recepción de imágenes y análisis de seguridad.
• Recepción y gestión de señales técnicas por nuestra central receptora de alarmas.
• Conexiones seguras RTC, GSM, GPRS, TCP/IP.
• Gestión Remota de Instalaciones.
• Registro de eventos.
• Envío de informes de eventos.
• Conexiones bidireccionales.
• Servicios 24 horas, 365 días.

¿Qué tipo de alarmas de seguridad se reciben en la CRA ubicada en Asturias?

Las alarmas de seguridad recibidas pueden ser de varios tipos:
• Intrusión
• Robo
• Atraco
• Intimidación
• Incendio
• Sabotaje del Sistema
• Alarma Médica
• Batería Baja
• Falta de Alimentación por corte de red eléctrica

Los operadores de la Central Receptora de Alarmas le dan a cada una de ellas su propio tratamiento de respuesta.

OTRAS FUNCIONES Y SERVICIOS DE LA CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS

• Bidireccionalidad

Permite la conexión/desconexión de cualquier sistema de seguridad bidireccional desde la Central Receptora de Alarmas, tanto manual como automáticamente, así como la detección de averías y subsanación de un gran numero de ellas.

• Supervisión

Con la frecuencia establecida con el cliente se realizan test de funcionamiento de los sistemas conectados a la Central Receptora de Alarmas.

• Televigilancia

Dispone de Software para poder observar en tiempo real los lugares que se desee. En el caso de estar asociadas alarmas con CCTV (Circuito Cerrado de Televisión) esta acción es automática en caso de incidencia, quedando registrada en un disco duro de la Central Receptora de Alarmas.

Opcionalmente Tapia Seguridad , pone a disposición de sus clientes el servicio de atención de alarmas (Acuda) y Custodia de Llaves.

OTRAS ALARMAS Y ACTIVIDADES

• Alarmas técnicas

Los sistemas implantados en nuestra C.R.A. son capaces de recibir cualquier parámetro técnico dándole el tratamiento adecuado ya se trate de una alarma por cuestiones técnicas o de peligro real.

• Alarmas médicas

En el caso de que el usuario actúe sobre el pulsador de que dispone se pone en marcha el protocolo sanitario acordado.

• Control de horarios

Desde la C.R.A, se pueden activar programaciones horarias de su sistema de seguridad, pudiendo así impedir el acceso a personas no autorizadas por horario a su instalación.

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